こんばんは!田中です。
今、月商200万前後の店舗の個別相談をしていますが、ここらへんになると相談レベルが「クロスセル、アップセルが出来ない」という課題が出てきます。
月100万以下では出てこない課題ですね。
もちろん、月100万以下の方も出来てないんですけど、それよりも集客を何とかしたい、という方が多いです。
つまり売上は100万以下でも、200万前後でも、「出来てないことは一緒」ってことです。
だからクロスセル、アップセルは、月100万以下の人でも絶対に出来てた方がいいんですね。
私は今、年商100億レベルの経営者ばかりの勉強会に行っていますが、そこでも「黄金のビジネスモデルはクロスセルとアップセルだ」と言っていました。
さて、クロスセルアップセル、ということは違う言葉で言い換えると、リピートがずっと取れるってことです。
この重要さを知っていて、きちんと出来るうちの講座生は、この11月12月で過去最高売上を出そうとみんなで頑張っています^^
ぜひ、回数券の追い足し、違うコースのクロスセルをできるように、戦略を練ってくださいね。