こんばんは、田中です。
今日は他の起業塾では、気づいてないだろうなという集客テクニックを教えますね。
うちの講座生は売り上げが高い人ほど、高額なコースを売ってます。
50万とか100万とか。
1年に1000万使ってくれる、という上顧客がいるサロンもあります。
しかも高額コースを何度もリピートしてもらってます。
ですので、上顧客だけで売上が安定しています、というサロンもあります。
なぜこういうことが出来るのでしょうか?
それは今だとお歳暮を贈ってるからです。
松坂牛とか、毛ガニとか、お客様が驚くようなものを送ってます。
そうするとお客様は驚いて「いつも送ってくれてありがとう」と、結構追加でコースを買ってくれますし、昔けっこうお金を使ってくれてた休眠客に送っても、ほとんどの確率で復活します。
1万のカニを送って、またサロンに来て30万のコースを買ってくれたら良くないですか??
女性の方はよく贈り物上手で、チョコレートや冷え解消グッズなど送ってたりしますが、お客様が本当に喜んで、友達を紹介したりしてくれるなら正解です。
しかし、自分が「良い」と思っても、喜ばれなかったら意味がありません。
シャネルのリップやボディクリーム、ディオールのクリスマスコフレを大量買いして、お客様にプレゼントしている人もいます。
うちの講座生でも、お客様想いでしょっちゅう何かプレゼントしている人はリピートが途切れません。
せっかくプレゼントするなら、いつもより5段階上の発想でプレゼントしましょう!